Технологичные и Функциональные электронные табло, для любых процессов и потребностей.

Электронная Очередь «КОМФОРТ»

Клиент должен получить обслуживание в минимально возможное время. Этот очевидный экономический постулат — руководство к действию всех служб: государственных и коммерческих, имеющих дело с большим потоком посетителей. Облегчить задачу руководителя таких организаций по наведению порядка в обслуживании и обработки запросов клиентов является электронная очередь, оборудование для которой в Волгограде или с доставкой в любой регион России можно приобрести в компании Медиа-Центр.

Мы можем произвести светодиодное электронное табло для любых систем и сфер применения, поддерживающих открытый протокол Modbus-RTU по вашему тех заданию.

Как работает электронная очередь

Принцип действия решений для системы управления очередью прост. Сортировка клиентов делается автоматически в момент первого обращения. На входе установлен специальный терминал, который формирует электронные очереди по категориям запросов. Клиент выбирает в понятном ему меню нужный пункт и включается в нужный список ожидающих оказание той же услуги.

Контролировать движение очереди клиент может на дисплее (TV LCD) системы, или на LED табло отображения Электронной Очереди, установленным на видном месте в холле, зале ожидания, коридоре помещения. Персональный номер посетителя отражён на бумажном чеке, выданном терминалом. Как только очередь клиента подходит, на мониторе или на табло отражается его идентификатор и номер окна или кабинета, в котором его ожидают.

Сегодня можно встретить такое оборудование, в частности табло отображения электронной очереди, выполненное на отечественных комплектующих. Как показал опыт, такие приборы работают без нареканий намного дольше китайских аналогов.

Главное табло можно выбрать из: 

  1. TV LCD
  2. LED табло

TV LCD  1. LED табло 2. LED табло


Преимущества систем электронной очереди

Повышение качества обслуживания клиентов, при использовании подобных решений, не единственное преимущество. Система управления электронной очередью позволяет.

  • Снизить удельное время на обработку запроса одного клиента, а значит и затраты на этот процесс.
  • Разделить поток посетителей по категории запроса. Это полезно, когда в организации существует разделение обязанностей между службами, и обслуживание клиентов ведётся в разных окнах / кабинетах или узкопрофильными специалистами.
  • Руководителю грамотно управлять такими важными процессами, как трудозатраты и оптимизация, благодаря фактической статистике данной системы.
  • Терминал регистрации электронной очереди, расположенный на входе, улучшает имидж компании. Это важно особенно при первом обращении клиента.

Управление электронной очередью – неотъемлемый атрибут современной клиенториентрированной компании или государственного учреждения. Его использование поможет сделать процесс обслуживания посетителей продуманным, минимальным по времени и максимально соответствующим категории запроса. Терминалы электронной очереди и другое нужное оборудование можно купить в Волгограде в компании МедиаЦентр. Расскажем, установим и поможем освоить!

Возможо сделать заказ отдельно только на табло, для электронной очереди. 


Полный спектр возможностей по изготовлению электронной очереди по персональному заказу вам раскроет наш менеджер. Просто наберите наш номер +7 (961) 680-70-70, и мы расскажем вам обо всех важных деталях, ценах и возможностях.


Оборудование для управления электронной очередью в Медиа-центреЗакажите у нас систему контроля очереди

Ваше сообщение успешно отправлено

Заказать обратный звонок

Отправьте заявку и специалист перезвонит в течение 30 минут, даст исчерпывающую консультацию по продукции, стоимости и доставке.

Форма заполнена неверно